Tudo como prometido, MacBook em bom estado!

Experiência dececionante com o Back Market - informações não fiáveis sobre os produtos e mau serviço ao cliente Encomendei um MacBook Pro na Back Market com especificações técnicas específicas. Infelizmente, recebi um dispositivo que não cumpria as especificações em dois aspectos fundamentais: uma placa gráfica mais fraca do que a encomendada e uma bateria (83%) com uma capacidade inferior ao mínimo garantido (85%), que desceu mais 4% em poucos dias. O serviço de apoio ao cliente foi extremamente lento e, inicialmente, apenas ofereceu "soluções" inadequadas (por exemplo, conselhos sobre como poupar a bateria, apesar de a bateria estar defeituosa). Só depois de um acompanhamento repetido e da apresentação de um relatório sobre a bateria é que me foi oferecida uma indemnização completamente inadequada de 30 euros - uma piada tendo em conta o incumprimento do contrato. ⭐ 1/5

este mac é perfeito!

Muito aborrecido! Encomendei um dispositivo com Radeon 5600m (8GB) e foi-me entregue um dispositivo com 5300m (4GB). Era exatamente esta a caraterística que eu procurava e fiquei desiludido. O aparelho vai ser devolvido imediatamente! Pessoal, pensem bem na vossa compra. É melhor gastarem um pouco mais e terem a certeza de que recebem o aparelho que querem.... Totalmente desiludido :( Parece que isto acontece com mais frequência quando se lê os comentários. O Back Market parece não se importar... É pena. O vendedor tem conhecimentos técnicos. Um lapso? Inacreditável!

tudo super

O aparelho está em ótimo estado, como prometido. Não tem riscos, amolgadelas ou algo semelhante e, tecnicamente, tudo parece estar a funcionar na perfeição. É uma pena que tenha sido fornecido um adaptador de corrente acessório em vez do adaptador de corrente original. No entanto, pelo menos no OVP. Infelizmente, a entrega via UPS também demorou muito tempo, mas isso não é culpa do vendedor.