O Back Market utiliza cookies funcionais necessários para a navegação neste site. Nós e os nossos parceiros também utilizamos cookies que nos permitem medir o tráfego e mostrar-te conteúdos e anúncios personalizados em vez dos básicos. Pensa em pedaços de chocolate com sal marinho versus passas de aveia.
Podes alterar as tuas preferências mais tarde, clicando em "Cookies" na parte inferior de qualquer página. Sabe mais sobre estes Cookies.
No Back Market, cada produto foi verificado e recondicionado por especialistas.
O Back Market criou um sistema de classificação transparente que tem em conta tanto o aspeto como a condição técnica de cada dispositivo. Cada dispositivo tem a garantia de ser 100% funcional no nosso site — por isso "condição técnica" refere-se à durabilidade que podes esperar de um produto, tendo em conta as operações/processos do seu recondicionador e os dados históricos de qualidade. Tudo é totalmente transparente para que possas escolher entre três graus com base nas tuas necessidades.
Ecrã: Pode ter micro-riscos que podem ser ligeiramente perceptíveis quando o ecrã está ligado. Corpo: Arranhões e/ou amolgadelas visíveis
As classificações de durabilidade são médias, e ainda correspondem aos níveis de qualidade exigidos pelo nosso standard de qualidade.
A nossa equipa técnica de especialistas faz dezenas de visitas mensais a lojas de recondicionadores, bem como centenas de encomendas anónimas para garantir que os vendedores que querem aderir ao Back Market cumprem os elevados padrões de qualidade exigidos pelo Back Label. Os vendedores que tornam-se nossos parceiros continuam a ser monitorizados diariamente: desta forma asseguramos que os nossos exigentes padrões continuam a ser seguidos. No caso excepcional do vendedor não cumprir com os níveis exigidos a sua actividade no Back Market é suspensa.
Em média, apenas 1 em cada 3 vendedores que desejam aderir ao Back Market são aprovados.
Para começar, pedimos às nossas centenas de milhares de clientes que nos forneçam comentários detalhados.
Além disso, os nossos próprios especialistas fazem encomendas anónimas todas as semanas para verificar pessoalmente a qualidade dos produtos dos nossos vendedores.
Se a pontuação de qualidade de um vendedor diminuir, ele é imediatamente colocado em período de prova e o nosso próprio serviço de qualidade começa a vigiá-lo e ajuda-o para encontrar uma solução adequada.
O nosso algoritmo analisa todo o inventário disponível para encontrar a oferta com a melhor relação qualidade-preço para cada produto. Para esta análise, é considerada a pontuação de qualidade de cada vendedor.
Monitorizam de perto as reclamações dos clientes, e intervêm para resolver disputas quando necessário.
As vantagens que consideramos óbvias:
Estimulados pelas megatoneladas de e-waste (lixo eletrónico) que produzimos todos os anos graças à nossa obsessão colectiva pelas novas tecnologias, o Back Market desafia as pessoas a repensar o seu consumo de tecnologia.
Só porque defendemos uma causa séria, não quer dizer que tenhamos de levar-nos demasiado a sério. O nosso projeto procura mudar a sociedade para melhor mas de forma inclusiva e divertida. Portanto, sim, muita paixão pelo que fazemos e muitas piadas parvas = ).
Atualmente, o Back Market tem mais de 700 pessoas hipertalentosas a trabalhar para um único objetivo: tornar o consumo da tecnologia recondicionada tão popular como uma piada do Gato Fedorento, porque ah e tal... ;)!
E …fechamos o círculo! Esperamos ter tornado mais fácil dares esse primeiro passo para melhor. E lembra-te Reutilizar, Reduzir e… em último recurso, reciclar!