24-inch Apple Cinema Display A1267 LED Monitor Cinzento

Enviaram um ecrã que não estava em condição de uso, a parte inferior do ecrã está amarela, parece-nos queimada, e as letras desfocadas. Além disso, quando o ligamos á corrente o quadro elétrico dispara. E ao pedirmos o estorno do valor retornaram a dizer que o mesmo não estava mais na garantia por detectarem um impacto (que não foi da nossa parte). Enviamos as fotos que comprovam que o mesmo saiu em perfeito estado e muito bem embalado mas mantiveram a mesma posição.

Tenho espaço no meu ecrã!

Super transação! Tudo perfeito!

A compra foi paga, anunciada como preparada e pronta a ser utilizada, e depois... nada! E nada da Backmarket. Tomei então a iniciativa de contactar o serviço de apoio ao cliente da Backmarket. Após uma semana de conversas inúteis com este serviço, que não dava a mínima informação (tenho pena dos responsáveis pelo atendimento), fiquei a saber, falando diretamente com o retalhista, cujos dados de contacto encontrei finalmente na Internet, que a encomenda tinha sido anulada porque ele ia de férias. O reembolso, que ainda não está concluído, demorou mais 3 dias. Em suma, é uma porcaria do princípio ao fim.

Bonjour, Néanmoins un objet de mécontentement de ma part : je peine à obtenir une facture avec TVA et j'en ai vraiment besoin. J'avoue ne pas comprendre ce qui bloque et le message retour du reconditionneur concernait la livraison du produit et pas ma demande. J'ai besoin de votre aide sur ce point. d'avance merci

Tout était parfait! Juste dommage les énormes traces de doigts sur le produit qui semble si neuf à part ça... :)

Le produit est impeccable et comme neuf. Le conditionnement était de bonne qualité et très soigné ce qui m'a permis de recevoir le produit sans mauvaise surprise. Un grand merci !