Capa em pele Apple - iPhone 12 Pro Max - Magsafe - Couro Vermelho

Adoro a mala!

Perfeito 👌 lindo o caso

A encomenda feita em 19-05-2006 foi entregue em perfeitas condições.

Encomendei esta capa de pele vermelha para um iPhone 12 Pro Max, mas foi-me enviada uma capa de silicone para um iPhone 11 Pro. O serviço de apoio ao cliente não foi uma boa experiência. Precisava de devolver a capa e só depois de a receberem é que me poderiam dizer se me enviariam a capa correcta ou se emitiriam um reembolso. Quando a caixa foi recebida, pediram-me para confirmar o meu endereço e os dados para o envio de uma substituição. No entanto, em vez disso, emitiram um reembolso porque não conseguiram obter o artigo, apesar de o artigo ainda estar disponível para compra no sítio Web. Uma mensagem do serviço de apoio ao cliente continha este parágrafo: "Por favor, abstenha-se de responder até ao meu regresso. Se responder com um "OK" ou "Obrigado", terei de responder no prazo de 24 horas, o que poderá perturbar o meu processo de acompanhamento em curso. Tenha a certeza de que continuarei a acompanhar este assunto até que esteja resolvido." Uma primeira experiência muito frustrante e desagradável com o mercado de retorno, eu recomendaria evitar este site, se possível.