Dell XPS 9380 13-inch (2018) - Core i7 - Gen 8 (U) - 8GB - SSD 256 GB QWERTY - Inglês

O computador está em ótimo estado, foi entregue rapidamente, é fácil de configurar e funciona bem. A duração da bateria é dececionante, mas isso pode ser um problema da Dell. De resto, o computador está exatamente como descrito e quase não tem marcas, mesmo no "estado razoável".

Estava nervoso porque é muito dinheiro e, no entanto, parecia ser muito mais barato do que o preço original, cerca de 1/3. No entanto, chegou a tempo, no sítio certo, funciona perfeitamente e estou muito satisfeito com o produto! Estou muito satisfeito e sem dúvida que compraria de novo na Back Market

Quanto ao portátil em si, não há qualquer problema: está limpo, é funcional e a bateria aguenta bem. Também gostei de ter os controladores já descarregados, apesar de não os utilizar (uso Linux). Um gesto simpático do vendedor. É pena, no entanto, que esta excelente máquina venha com um carregador de corrente absolutamente patético, que não é super seguro e é provavelmente mais caro do que qualquer outro que encontrei noutro lado, que fui obrigado a comprar (20 euros) porque o fornecido, que não é original, é uma chatice. Que desperdício. O mesmo acontece com a notável ausência do conversor USB-C para USB-A (que normalmente é vendido com este portátil). Lá se vai o "recondicionamento" --' No final, tive de comprar todos os acessórios novos. Dito isto, e olhando apenas para os acessórios, penso que ainda merece uma boa pontuação, apesar de precisar de tão pouco para ser muito melhor...

A entrega decorreu sem problemas e dentro do prazo. O computador portátil chegou em condições quase perfeitas, tal como anunciado. A oferta era ainda melhor do que a anunciada - 16GB de RAM em vez dos 8GB anunciados e um ecrã 4K brilhante em vez dos 1080p anunciados. Em suma, um bom computador após 1,5 semanas de utilização. No entanto, vou devolvê-lo devido a um problema importante e mais ou menos pessoal: o ecrã 4K é brilhante/brilhante (antirreflexo) e não mate/matte (antirreflexo). As cores são bonitas e vivas, mas comprei-o para trabalhar sobretudo na edição e leitura de texto (e não apenas na edição de vídeo). Ler num ecrã brilhante causa-me muito cansaço visual e dores de cabeça, o que é uma pena porque o portátil é bom de resto. Recomendo que a backmarket actualize a descrição deste Dell para incluir mais detalhes sobre o ecrã (4k brilhante/antirreflexo). (PS: houve outros problemas, como a tremulação do ecrã [adaptação automática do brilho do ecrã] e o atraso no desempenho, mas estes foram resolvidos através de configurações de software e da redução da resolução do ecrã para 1080p para um desempenho mais rápido).

Estou satisfeito com o portátil em si. O preço foi impressionante. O seu estado é como novo e vai ser exatamente o que eu precisava para substituir um PC de secretária tudo-em-um obsoleto: leve, limpo e com muita memória. Chegou rapidamente e bem embalado. MAS para além da instrução de carregar completamente o computador antes de o utilizar (sem qualquer indicação de quanto tempo isso poderia demorar), não havia qualquer informação sobre a sua configuração - e o botão de ligar/desligar era difícil de localizar! Sou idoso e teria apreciado muito algumas dicas básicas sobre por onde começar e como proceder - nem que fossem algumas páginas duplicadas! É muito diferente do PC antigo e, com mais de 80 anos, sinto-me como um bebé de colo quando confrontado com um dispositivo com tantas funcionalidades novas, mas sem saber como as instalar ou utilizar. Isso tirou-me o prazer da minha nova aquisição e acabei por ficar preocupado e frustrado.

Entrega rápida e procedimento claro. No entanto, os riscos são ainda muito visíveis para um dispositivo em "muito bom estado", sob o computador, a caixa "boceja" um pouco... E a duração da bateria deixa algo a desejar.

O portátil que comprei é um Dell XPS 9380 em excelentes condições. O PC que recebi está mais em "bom" do que em "excelente" estado, uma vez que excelente significa que está como novo. Para além disso, o portátil tinha um problema de bateria. A bateria que me foi enviada tinha uma duração de 50% da original, mas o serviço BackMarket ajudou-me a devolvê-la e o vendedor substituiu prontamente a bateria por uma nova. A garantia funcionou na perfeição. Tudo o resto no portátil está bem. Os componentes do hardware estão em óptimas condições, de acordo com a análise efectuada através do Dell Support Assist. No geral, o vendedor é legítimo. Pode melhorar o seu serviço, assegurando que os computadores portáteis não precisam de ser devolvidos para serem entregues como deveriam ter sido inicialmente, mas, pelo menos, se houver um problema, este pode ser resolvido sem qualquer problema.