HP EliteDesk 805 G6 Mini Ryzen 5 PRO 4650G 3.7 - SSD 256 GB - 8GB

Este mini PC funciona perfeitamente bem. Foi muito bem preparado com muitas predefinições e software úteis. Estou muito satisfeito com ele.

As fotografias não correspondiam ao produto. O PC não veio com o suporte para o colocar na vertical, como mostra a fotografia. Além disso, o PC não tinha a extensão para placa gráfica que era mostrada. E, finalmente, o produto tinha mais amolgadelas e riscos do que eu esperava, dada a excelente classificação. No geral, a relação qualidade/preço é boa, mas não é óptima.

Comprei o aparelho em excelentes condições. Foi entregue amolgado, riscado e com pó no interior. Entrei então em contacto direto com a equipa de apoio. Infelizmente, isso só é possível através do chat e não por telefone. Foi necessária uma semana e meia para resolver o problema. A solução que me foi sugerida foi A) enviar o aparelho de volta e obter o reembolso dos custos. B) pedir a substituição do aparelho. C) um desconto de 30 euros como indemnização. A) não era uma opção para mim, pois queria exatamente este aparelho. B) não podia ser garantido. C) Achei que não era suficiente e a BackMarket não chegou a acordo sobre um montante razoável. No final, escolhi a opção B, ou seja, a troca do aparelho. No entanto, não recebi um aparelho, mas foi-me reembolsado o montante (muito rapidamente, afinal). É claro que isto não corresponde de todo às minhas expectativas.