Hp EliteBook 830 G5 13-inch (2017) - Core i7 - Gen 8 (U) - 32GB - SSD 256 GB QWERTY - Inglês

eu gostei muito dele muito legal msm

Top

Working fine but battery hourly is short 3 hours

Olá! Obrigada pela atenção Não escrevi antes, porque estive ocupada com outros trabalhos e não deu tempo para explorar o computador. Entretanto, agora que tenho mais disponibilidade para tal, verifiquei que há muitas limitações na utilização do computador. Primeiro, não consigo instalar grátis o sistema Microsoft Segundo, não dá para transferir documentos Estou tendo muitas dificuldades em usá-lo por esses problemas que não foram detalhados na publicação do mesmo.

Não como na foto,parte traseira com muitos sinais de uso..

Caro, Estou profundamente insatisfeita com a minha recente compra em sua loja online. Comprei um portátil com a expectativa de que ele viesse com a funcionalidade de conexão Wi-Fi, como claramente indicado nas características do produto em seu site. No entanto, ao receber o produto, fiquei extremamente decepcionado ao descobrir que não apenas o dispositivo não possui a capacidade de Wi-Fi, mas também a placa Wi-Fi está completamente ausente. Isso representa uma falsa publicidade e uma violação de minha confiança como cliente. Além disso, ao tentar resolver este problema, me deparei com uma política de devolução altamente inconveniente e injusta. A loja exige que eu leve o produto à transportadora em Lisboa, o que é completamente irracional, considerando que não moro em Lisboa e, de minha residência até lá, são cerca de 4 horas de viagem. Quem vai se responsabilizar pelos gastos de combustível ou bilhetes de autocarro para ir até Lisboa? Isso é um fardo financeiro e logístico injusto que recai sobre mim como cliente. Exijo uma resolução imediata deste problema. Espero que vocês honrem o que foi anunciado e forneçam um produto funcional ou, caso contrário, tomem medidas adequadas para garantir que eu não seja prejudicado financeiramente devido a essa situação. Além disso, peço que revejam urgentemente sua política de devolução e considerem alternativas mais convenientes para clientes que não vivem em Lisboa. Espero uma resposta imediata e uma solução satisfatória para este problema. Caso contrário, serei forçado a buscar medidas adicionais para proteger meus direitos como consumidor. Atenciosamente, Natércia Manuela