HP EliteDesk 800 G5 SFF Core i7-9700 3 - SSD 512 GB - 32GB

O serviço foi excelente, a entrega foi rápida, o estado do produto é ótimo e não houve problemas. Encomendei o mesmo produto, mas veio de outro recondicionador "compits GmbH" e a encomenda foi cancelada, recondicionador menos fiável porque talvez mais disponível ... Mas a BackMarket reagiu de forma excelente com um desconto na encomenda seguinte. Esta é a minha 6ª compra na BM. Recomendo-a porque até agora não fiquei desiludido com o equipamento que recebi. Voltarei a comprar

Olá, Penso que seria imperativo dizer ao vendedor que deve especificar claramente que esta máquina só tem uma porta de ecrã. Na minha opinião, isso evitaria muitas devoluções de compradores que já têm um ecrã normal (VGA e/ou HDMI). Não tenho uma opinião sobre a máquina porque não tenho um ecrã para a instalar. O facto é que continua a ter uma relação qualidade/preço "de topo", o que pode explicar a razão. Com os melhores cumprimentos, B.Tranier

A qualquer altura. Entrega rápida, bem embalado. Sistema operativo em francês, pelo que é necessária uma reinstalação completa do Win 11 (teria sido útil uma nota na descrição do produto). O aparelho está em muito bom estado. Infelizmente, a placa WLAN não estava incluída, mas havia a opção de cancelar a compra ou uma compensação financeira justa sem uma longa discussão. Optei pela compensação porque o aparelho é muito bom. Por isso, posso recomendá-lo.

Para um PC em perfeitas condições, a parte de trás está dobrada e não foi durante o transporte, a caixa não foi danificada.... Confirmo que o SO está em espanhol, é necessária uma reinstalação

A unidade em si estava muito limpa. Tudo está a funcionar como deve ser. Preço muito bom. Sem dúvida que compraria outro computador através destes profissionais

Encomendei um PC que foi descrito como "excelente", mas infelizmente o produto entregue não correspondeu às minhas expectativas. A caixa tem vários riscos que se estendem à chapa metálica e a ventoinha no interior está completamente coberta de pó. Estava à espera de um estado muito melhor (especialmente porque é indicada a categoria de melhor estado) e parti do princípio de que o dispositivo seria renovado e limpo antes de ser vendido. O monitor que também encomendei (também "excelente") tem os mesmos problemas. Uma abrasão muito grossa e o ponto entre o ecrã e o suporte está escondido. Já comprei anteriormente aparelhos usados noutros revendedores em "muito bom" estado e recebi sempre o mesmo. Por conseguinte, estou particularmente insatisfeito com o estado dos produtos fornecidos. Por último, mas não menos importante, o PC pelo menos funciona.

O ARTIGO NÃO CORRESPONDE À DESCRIÇÃO: - O processador é um Intel Core i7-8700 (8.ª geração - lançado em 2017) e não um Intel Core i7-9700 (9.ª geração - lançado em 2019), como indicado nas especificações técnicas. - As fotografias são enganadoras: mostram uma porta HDMI quando, na realidade, não existe uma e, em vez disso, há uma porta USB Tipo C (aliás, as portas e conectores disponíveis não são mencionados nas especificações técnicas). Se as fotografias estivessem corretas, teríamos podido ver que, na realidade, o logótipo indica claramente "Intel Core 8th gen", o que não corresponde à especificação. O vendedor, IT WORD TECH, apercebendo-se de que estava a cometer uma prática comercial enganosa, recusou-se a trocar o produto por um que correspondesse à descrição e ofereceu apenas um reembolso ou nada, uma vez que estava obviamente a mentir e só tinha um produto que se aproximava - só que pior, não melhor. A cereja no topo do bolo: o computador que recebi estava configurado com o acesso ao ambiente de trabalho remoto ativado, o TeamViewer (uma ferramenta de controlo remoto) instalado e outras ferramentas de rede que são inúteis para um novo utilizador, mas não para um pirata informático que opere remotamente. Note-se que o anúncio foi atualizado após a minha compra e as minhas diligências junto do serviço de apoio ao cliente, mas atenção: tratava-se apenas de uma questão de stock, as informações falsas que incitam à compra não foram corrigidas. Acrescento que não foi pedida qualquer prova de boa fé ao vendedor, embora seja pedida ao consumidor (o que é normal), antes de ser convidado a ir-se embora. De facto, o "Serviço de Apoio ao Cliente" da BackMarket "agradece a minha compreensão", não é maravilhoso?