HP Envy 5020 Impressora a jacto de tinta

Estava um pouco receoso de encomendar uma impressora usada, embora também não quisesse comprar uma nova (uma vez que algumas só aceitam os tinteiros caros do fabricante). No entanto, a impressora funciona na perfeição - e até veio com os tinteiros instalados! Recebi a encomenda rapidamente, em poucos dias. A encomenda chegou bem embalada e em boas condições. Teria todo o gosto em voltar a comprar através do Back Market - acho que tornar a reutilização fácil e fiável é brilhante!

Tive um problema de ligação à Internet, que se revelou ser um problema com o PC. O meu antigo Envy 5020 não copiava nem digitalizava, mas este novo funciona na perfeição

Óptima impressora, como nova

ótimo

Fiquei muito satisfeito com o vosso serviço.

Encomendámos uma impressora que chegou avariada e, apesar de termos comunicado o problema apenas um dia após o período de 14 dias, a Back Market recusou-se a ajudar. Não abrimos a encomenda de imediato porque estávamos ocupados a montar o nosso novo espaço de trabalho e eu estava fora numa viagem de negócios (somos uma pequena empresa com apenas duas pessoas e fui eu que tratei da encomenda). Quando finalmente a abrimos, a impressora já estava com defeito e a caixa não continha qualquer aviso de "Manusear com cuidado". Apresentámos todas as provas, mas a Back Market escondeu-se atrás de uma política rígida em vez de oferecer qualquer compreensão ou apoio. O atendimento ao cliente é extremamente mau.

Excelente valor Excelente serviço 10/10 Recomendo a toda a gente