Brother DCP-L2530DW Laser monocromáticas

Não conhecia o backmarket e pensei que podia testá-lo com uma impressora sem grandes riscos. Com base na minha experiência até agora, fá-lo-ia novamente. É um pouco estúpido não saber quem é o retalhista e porque é que o aparelho foi devolvido.

Até agora tudo bem. Entrega rápida numa embalagem segura, boa impressora, parece quase nova. O scanner é de muito boa qualidade e a impressora é boa para texto. No entanto, pode não ser adequada para quem pretende imprimir imagens a preto e branco.

Produto funcional. Os botões estão em espanhol, mas os menus podem ser configurados em francês. Vem com dois toners. Níquel, de momento.

A encomenda e a entrega foram simples e eficientes. O equipamento vem de Espanha e a impressora está como nova, na sua embalagem original. O arranque e a instalação decorreram sem problemas.

Li algumas das críticas. Gostaria de dizer o seguinte: sim, o artigo veio de Espanha. Havia um manual alemão no pacote com as instruções em espanhol. O elemento de controlo está na realidade em espanhol, o que só reparei agora depois de ter lido as críticas. Como é que isso me poderia ter escapado? Ainda bem que quando ligo a corrente, um visor acende imediatamente de forma muito brilhante e pergunta primeiro em inglês que língua quero usar e mostra-me suficientemente bem onde clicar para seleccionar alemão. Assim que a impressora é ligada via wifi e o computador é ligado à Internet, a instalação começa por si mesma sem ter de procurar software, porque um sítio web Brother abre imediatamente. A instalação demorou cerca de 5 minutos, mas depois todas as actualizações foram instaladas. O que me interessa o painel de controlo se controlo tudo através do meu computador? E também posso reconhecer um botão de energia num painel de controlo chinês porque é exibido com um pictograma. É por isso que vejo as críticas que li como bastante exageradamente negativas. Considero-me um comprador bastante crítico e não me considero facilmente "uau". Agora a minha compra. Como já tinha comprado "renovada" e podia ler a palavra "nova" no contexto de "tão boa como" várias vezes, simplesmente arrisquei e comprei a impressora. A entrega pela GLS foi infelizmente pobre, a caixa foi rasgada, a entrega atrasou-se 3 dias e verificou-se que um cabo USB provavelmente não estava na caixa. Provavelmente caiu da caixa rasgada. Escrevi à GLS 2 vezes sobre a entrega em si, mas não recebi qualquer resposta, a não ser uma resposta automática a dizer "nós voltamos a contactar-vos". Uma vez que escrevi ao Back Market, eles responderam imediatamente "vamos tratar disso". Após a resposta, a entrega chegou no dia seguinte. Aceitei o pacote apesar dos danos externos, uma vez que o Back Market oferece automaticamente muito boas garantias. Esta foi uma boa decisão, uma vez que nada faltava no dispositivo. Apenas o cabo USB não estava lá. Escrevi ao serviço ao cliente e recebi uma resposta rápida: não há problema, vamos verificar se o cabo está lá e, em caso afirmativo, vamos enviá-lo. Então, pouco tempo depois, recebi a resposta de que não havia nenhum cabo disponível e perguntei se concordaria com o reembolso do valor de uma encomenda para tal cabo + custos de envio. Claro que estava. Um bom vendedor não se caracteriza por tudo estar sempre a funcionar a 100%. Para mim, um bom vendedor é aquele que nem sempre trabalha a 100%, mas que ajuda o seu cliente com uma solução e o faz rapidamente e sem questionar uma queixa. Há certamente compradores que tiram partido disto. Mas os compradores que, tal como eu, têm uma reclamação justificada, sentir-se-ão lá confortáveis. Posso classificar sem reservas a transacção como mais do que satisfatória e voltaria a comprar no Back Market em qualquer altura. A impressora é também muito fácil de usar. Quanto à colocação do cartucho de toner, veio com instruções com fotografias. Abrir a embalagem de toner, retirar o cartucho de toner, remover o lixo plástico que é laranja e fixar o chip (nem mesmo uma pessoa cega poderia fazer isto mal), abrir a aba na parte da frente da impressora, introduzi-la, fechar a aba, não morta pelo macaco mas pronta a ser utilizada pela impressora. Foi tão simples como isso... Tudo era de topo (excepto o serviço GLS, que foi mais do que compensado pelo serviço do pessoal do mercado traseiro).

Estou muito satisfeito com a minha compra. Vou recomendar o site ao meu patrão para que compre uma impressora laser. É económica e amiga do ambiente. A minha impressora é perfeita, funciona bem, os botões estão em espanhol mas isso não é um problema.

A impressora estava em muito bom estado, tal como descrito no sítio Web. A impressora funciona na perfeição