Comprei um iPhone 12 de 128 gb , em bom estado e com bateria nova e veio impecável . Quase sem marcas de uso visíveis , ainda veio com película e uma capinha que não estava há espera . Chegou antes do tempo previsto . Tudo impecável . Para repetir !

o produto corresponde ao que foi encomendado. o Iphone 12 está em estado novo, a embalagem de envio é forte e protege muito bem a encomenda, e chegou antes da data prevista. Em resumo, o vendedor é sério, credivel e confiável.

O Backmarket é um excelente modelo de negócio, acredito que vender produtos em segunda mão de forma segura é a melhor forma de comprar no entanto a minha experiência com a Backmarket foi um pouco inferior ao antecipado. Primeiro o "Unboxing" completamente desiludido, não esperava uma caixa premium de todo mas plastico bolha e uma fina camada de cartão deixou-me extremamente ansioso em relação á origem do telemóvel mesmo depois de testar e começar a usar, por causa dessa primeira impressão, ainda sinto que o Telemóvel não é genuino (o facto que têm um alerta que a bateria pode não ser uma parte original Apple também não ajudou) mas realmente fiquei frustrado; considerando que primeiras impressões são tudo não entendo porque a Backmarket um mercado de artigos usados (que deveria querer inspirar confiança acima de tudo) escolheria uma forma tão módica de realizar a primeira apresentação dos seus produtos ao cliente.

Para um produto em "excelente" estado estava à espera de melhor, mas está ótimo na mesma, sem arranhões no vidro mas algumas marcas de uso mais notáveis em volta da câmara e do telemovel. A bateria veio a 90%. A embalagem de transporte não é muito bem protegida. O telemovel veio numa caixa de telemovel embrulhada em plastico bolha dentro de uma caixa maior e por isso veio solta lá dentro, pouco segura. Mas o envio correu bem e por isso não tenho nada a reclamar!

Iphone em ótimas condições, funciona bem e cumpre com o prometido. Super rápido entrega. Deveriam rever empresa de entregas não pede código nem confere a quem entrega o pacote, o que pode ser problemático com encomendas de valor alto se houver entrega a quem não é.

O produto em si, em perfeito estado, nada negativo a apontar, no entanto as estimativas de entrega falharam muito, quase com uma semana de diferença, eu necessitava do produto com urgência e organizei a minha vida em prol da estimativa de entrega que falhou muito, se esta estivesse sido correta eu teria pago entrega express, foi uma situação muito inconveniente.