Samsung Galaxy Watch4 Classic Bluetooth 42 mm - Preto

==============my review for the purchased Galaxy Watch 4 Classic (GW4C) GPS/BT version================= Em 08.09.24, encomendei a versão GWC4 GPS/BT em excelente estado. A entrega foi efectuada pela FedEx para a AT na manhã de 10.09.24. Portanto, a entrega é certamente rápida e bem sucedida. Por outro lado, no entanto, partilho agora a minha experiência relacionada com o pós-entrega dos artigos encomendados e o serviço de apoio ao cliente da backmarket juntamente com o vendedor (BAFOBU). 1.) Foi-me enviado um "tamanho DIFERENTE" do que estava escrito nas descrições/especificações do mercado (diferente do que eu estava à espera)! Nas descrições estava explicitamente escrito que "relógio de 1,36 polegadas (ou seja, 46mm) e 52 gr", no entanto, enviaram-me um "relógio de 1,19 polegadas, ou seja, 42mm"! Este é o primeiro problema (atenção às descrições enganadoras das páginas Web antes de reservar!, inacreditável...)! Não esquecer também que a backmarket nunca revela ao cliente os dados de contacto do vendedor! (totalmente interessante!!! outras lojas semelhantes nunca se importaram de partilhar os dados de contacto do vendedor...) 2.) O carregador que veio juntamente com o relógio encomendado NÃO era um carregador rápido original da Samsung, mas sim um carregador simples que demorou cerca de 5 horas a carregar o relógio vazio enviado! Estes dois problemas foram imediatamente encaminhados para a backmarket.at, com provas visuais, etc. (tenho todas as provas)! O serviço de apoio ao cliente da backmarket.at é simplesmente extremamente mau! Na verdade, com todas as minhas boas intenções, estava apenas a querer chegar a um compromisso com a empresa para que pudéssemos ultrapassar todas estas situações insatisfatórias causadas exclusivamente por eles (vendedores da backmarket & BAFOBU). Por exemplo, poderiam ter enviado um carregador original, e/ou oferecer um simples desconto por todos os problemas e erros que cometeram! No entanto, não quiseram/pretenderam fazer qualquer tentativa nesse sentido! Em suma, a minha primeira compra na backmarket.at foi desagradável! O seu serviço de apoio ao cliente é mau! Fiquei com a sensação de que a backmarket (e também o vendedor Bafobu) NÃO é suficientemente séria para efetuar reservas em linha! Por isso, NÃO recomendo a backmarket (e a Bafobu, que é o vendedor)! 1 estrela vai apenas para a entrega rápida e simpática. ================================================