Siemens KG49EAICA Frigorífico

A encomenda deste frigorífico combinado Siemens foi efectuada através do Back Market, paga, entregue e devolvida ao vendedor, White Outlet Factory, com emissão de uma nota de crédito. Solicitei o reembolso. Os múltiplos contactos da Back Market desconhecem todo o processo a montante, incluindo o frigorífico combinado Siemens, que foi devolvido e recebido em conformidade pelo vendedor White Outlet Factory. Solicito o contacto da SAV da White Outlet Factory porque a Back Market, que no entanto tratou de todo o processo, me pede para contactar esta SAV, cujos contactos desconheço. Tenho um reembolso pendente de 672 euros e este não avança por falta de conhecimento do processo, que é claro, preciso e legível no sítio Back market. Estou extremamente desiludido e informá-los-ei. Até lá JM v