Solo Pro redutor de ruído Auscultador- wireless com microfone - Preto

Como novo, som excelente! Peça fixe

Super condição

Comprei os meus auscultadores Solo Beats Pro em dezembro de 2022. Estamos agora em janeiro de 2024 e, após apenas 1 ano e 1 mês de utilização, os auscultadores já não se ligam ao meu telemóvel e agora não se ligam de todo. Os auscultadores estão em perfeitas condições estéticas e não sofreram quaisquer pancadas ou choques. Depois de falar com o serviço de apoio ao cliente (do vendedor ou do backmarket, não sabemos com quem estamos a lidar), foi-me dito que "se trata de um problema técnico que ocorreu. Por conseguinte, não podemos assumir a responsabilidade pelo seu aparelho. Assim, paguei 194 euros há um ano e um mês por um produto que era suposto estar em "muito bom estado", que chegou ainda com o nome "Solo beats pro de Carnalito", o nome do anterior proprietário, e que agora já não funciona. Arrependo-me muito da minha compra e, pelo mesmo preço, deveria ter comprado um novo ao fabricante, que teria feito cumprir a garantia de dois anos. A Backmarket nem sequer se dá ao trabalho de aplicar a lei sobre a garantia legal de conformidade, que é de dois anos "para a compra de todos os bens novos, mas também de bens em segunda mão e recondicionados". Acho que é falso que, uma vez que cabe ao comprador provar a falta de conformidade no segundo ano, esteja a procurar uma forma de não a cobrir. Já me desloquei duas vezes à loja Apple mais próxima para obter "provas", mas o serviço de apoio ao cliente recusa-se a assumir qualquer responsabilidade.

Muito bom

Muito boa qualidade

A encomenda chegou em perfeitas condições, tal como descrito acima. Bastante satisfeito, sem queixas até ao momento.

Recebi os meus auscultadores no prazo de 4 dias. Um serviço realmente de topo! Encomendei o estado 'bom' pois já não havia outros. A condição é óptima e não é um arranhão para ser visto e uso-os agora todos os dias. Muito satisfeito com eles 💓.