Sony Xperia XA2 Dual

Excelente estado e recebi rapidamente.

Em si mesma, penso que a ideia e a selecção do Backmarket é óptima. Infelizmente, o smartphone Sony tem um erro muito irritante após apenas três semanas de utilização sem força externa: recomeça permanentemente. Sem contexto, por vezes durante 4 horas de cada vez, depois durante dias até uma semana volta a funcionar perfeitamente, depois reinicia duas ou três vezes seguidas, depois desliga novamente durante horas, o que é muito inconveniente quando estou na estrada e realmente preciso dele para a navegação, por exemplo. O sistema mostra que o cartão SIM foi reinserido, mas não é este o caso. Nem sequer tenho de tocar no telefone para que esta peculiaridade ocorra. Uma vez que também preciso do telefone para trabalhar com base num projecto e nunca é um prazer relaxante montar um novo aparelho, estou muito frustrado. Duas clínicas de telemóveis, que ouviram as minhas descrições mas não processaram o dispositivo devido à garantia, mas foram capazes de testemunhar o reinício em primeira mão no local, suspeitaram de um leitor de cartões SIM defeituoso. Gostaria de devolver o dispositivo sob garantia e, por favor, receber de volta o meu preço de compra! Como tenho de ser móvel para o trabalho, isto só é possível após seleccionar e enviar um novo dispositivo. Por favor, contacte-me através do endereço de e-mail que forneci e confirme uma reclamação de garantia. Muito obrigado! Neudert Ramona

Es ist ein gutes Gefühl etwas zu kaufen, dass einen Beitrag zur Ökologie leistet. 36 Monate Garantie sind beruhigend und ich bin mit der Qualität meines Sony Xperia absolut zufrieden. Es ist wie neu. Kundenservice und Kommunikation ist sehr professionell gestaltet... denn es funktioniert :) Als ich bei meiner ersten Bestellung ein Smartphone wegen 'Nicht Gefallen' Retoure schickte, wurde der Betrag versehentlich nicht zurück gebucht. Nach meiner Anfrage per email, wurde mir innerhalb eines Tages geantwortet und der Betrag innerhalb von 3 Tagen überwiesen. Es ist eben nicht die Perfektion aller Details, sondern wie wird mit Fehlern oder Problemen umgegangen, schließlich möchte ich auch bei eigenen Fehlern sachlich behandelt werden. Backmarket... bitte baut das aus und gute Umsätze für euch. Ich empfehle euch gerne weiter!

Produit en excellent état et fonctionne très bien.

R.A.S. : produit correspondant à mes attentes et livraison dans les temps annoncés.

Muito satisfeito até agora.

Super Zustand, sieht aus wie neu. Mein Sohn ist sehr glücklich. Außerdem sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder.