Soundbar Philips HTB4150B/12 - Preto

A barra de som funciona perfeitamente. No entanto, foi entregue com um telecomando defeituoso (fisicamente danificado e sem funcionamento eletrónico), pelo que o aparelho só podia ser acionado manualmente. A HC Cusset ofereceu-me um desconto numa troca de mensagens electrónicas sobre esta avaria, que utilizei para comprar eu próprio um novo telecomando de substituição. Funcionou na perfeição: a reclamação foi aceite sem hesitação, a nota de crédito foi emitida imediatamente e foi disponibilizado um processo de transferência muito eficiente, em que eu próprio pude introduzir o número da minha conta e iniciar o fluxo de caixa. O dinheiro chegou à minha conta no dia seguinte.