VS20R9048T3 Jet 90 premium Aspirador De Pó

O aspirador chegou em muito mau estado. Em particular, a mangueira apresentava algumas pancadas bastante fortes e riscos por todo o lado. Quando informei o serviço pós-venda, ofereceram-me uma indemnização de 10% (35 euros) ou uma troca, o que considerei muito simpático. Depois, após discussões com o serviço interno em causa, parece que a indemnização era de apenas 20 euros. Insisti em que tinha sido acordado um valor (35 euros) e, desde então, nada.