WHIRLPOOL MAX39/SL

Solicitei a devolução do produto em 3.1.2023 e anexei à reclamação uma longa mensagem com fotografias. Mais de uma semana depois, não recebi qualquer reacção à mensagem e às fotografias. O produto era da cor errada, embalado de forma pouco profissional (com partes de cartão coladas e película de plástico à volta. Estava completamente amolgado em vários sítios do lado de fora, o prato giratório (microondas) estava partido e o destaque: o artigo estava sujo no interior com resíduos de comida queimada, o exterior do microondas também estava apenas sujo. Quando estava a embalar a devolução com o meu próprio material de embalagem, olhei mais de perto para os acessórios (inserção de vapor para cozinhar no microondas). Senti-me muito mal com os sinais de utilização. Paguei 170 euros pelo aparelho e encomendei agora um novo aparelho comparável com um código promocional por 180 euros a outra empresa. Queria mesmo dar uma oportunidade ao conceito Backmarket, mas depois desta experiência, nunca mais!