- R
Rui C.
Comprado a 24 de maio de 2025
Compra verificadaO Dell Latitude 9510 chegou com o estado indicado como "correto", mas surpreendeu pela excelente conservação — está praticamente como novo. Sem riscos, limpo e a funcionar perfeitamente. Desempenho muito sólido, ideal para trabalho profissional exigente (multitarefa, Office, navegação intensiva). Um investimento seguro e que surpreendeu todas expectativas.
Condição
Correto
Avaliado em Portugal a 15 de junho de 2025
- J
Joana M.
Comprado a 9 de agosto de 2025
Compra verificadaComprei o meu DEL com aspecto "bom" pois, com as caracteristicas pretendidas era o unico disponivel Foi um optima surpresa receber o pc e não encontrar qualquer marca evidente de uso Super contente Obrigada
Condição
Correto
Avaliado em Portugal a 24 de agosto de 2025
- A
Ana P.
Comprado a 10 de junho de 2025
Compra verificadaA minha experiência com a Back market foi impecável! O portátil chegou quando previsto, super bem embalado, caixa impecável. Em relação ao portátil parece estar como novo, sem problemas. Ele aquece um pouco, rapidamente, mas tirando isso tudo ok.
Condição
Excelente
Avaliado em Portugal a 1 de julho de 2025
- J
James H.
Comprado a 7 de março de 2025
Compra verificadaDelivery was fast and smooth, quality of the package and product all fine. It is a trust-worthy supplier. I would give my entire purchase experience 10 out of 10, highly recommend. Two minor issues (doesn't worth to exchange, unless it is getting worth): 1. Fan - I have purchased an option - excellent conditioned laptop. But the fan has irregular noise (not regular operational noise, not normal spinning noise, it is constant 'Kla-Kla-Kla' sound). But I do realize that this is used unit however, I should not expect it as new. At moment it bothers me little, but acceptable. I hope it will not getting worse. On the other hand, cause the fan is built-in, at the moment I don't want to open the back-cover, check for the possible debri clogs on fan's unit - it violates the warrantee policy. So I will clean the air holes from the outside, wait and see how things will go. 2. I have preferred and purchased English keyboard version. But the keyboard settings Number 2 (@) key is not in its English keyboard setting. Number 2 is at right position, but @ is located next to Enter key area. That's not big deal to me. Just hope it could be indicated clear to other buyers.
Condição
Excelente
Avaliado em Portugal a 14 de março de 2025
- V
Vinicius M.
Comprado a 8 de outubro de 2024
Compra verificadaO computador veio corretamente, bem embalado e protegido. Comprei em estado excelente e havia um pequeno risco na tampa exterior quase imperceptível. Parece um produto novo. Só consegui fazer o update no do sistema depois de fazer uma varredura de verificação no sistema onde acusou um erro na memória, mas passível de correção. Após isso o portátil ficou funcionando perfeitamente. Recomendo!
Condição
Excelente
Avaliado em Portugal a 17 de outubro de 2024
- J
Joao L.
Comprado a 15 de agosto de 2025
Compra verificadaO pc chegou em um muito bom estado, o pc é super bom, dá tanto para trabalho escolar como para um gaming leve. Amei a compra, 10/10
Condição
Bom
Avaliado em Portugal a 31 de agosto de 2025
- F
Frederico G.
Comprado a 25 de janeiro de 2025
Compra verificadaO portátil está impecável e funciona na perfeição. No entanto, uma coisa que não gosto é o facto de o teclado não ser originalmente QWERTY - Português, como a descrição do produto leva a indicar. Funciona como teclado português e já vem com os autocolantes nas teclas certas, mas não fica com o melhor aspeto do mundo (até porque foram colados à pressa). Em termos de funcionalidade não afeta nada, mas este tipo de detalhes precisa de ser claro na descrição dos produtos.
Condição
Correto
Avaliado em Portugal a 9 de fevereiro de 2025
- B
Bianca S.
Comprado a 17 de julho de 2025
Compra verificadaO produto chegou bem rápido e muito bem embalado. Fiquei bastante satisfeita quando a essa questão. Tive problemas com o produto, logo nos primeiros minutos que estava ligado já estava bastante quente. Tenho um portátil antigo que aquece nem menos. Depois estava a ver um filme e por 3, 4 vezes ficou com o ecrã todo negro, mas ainda tinha som. Portanto não era problema de bloqueio, mas acredito que era problema no ecrã. Apesar de devolver o produto, não afeta na intenção de fazer outras compras. Obrigada pelo suporte.
Condição
Correto
Avaliado em Portugal a 3 de agosto de 2025
- P
Paulo P.
Comprado a 7 de julho de 2025
Compra verificadaO laptop encomendado de acordo com a descrição teria uma CPU i7-10810U (6 cores) e uma GPU discrete RX640 com 2GB dedicados, o que foi enviado vinha com o i7-10610U (4 cores) e GPU UHD (RAM partilhada). Para além disto a ventoinha tinha problemas (como só verifiquei a BIOS não posso garantir se tinha sido limpa fisicamente). De resto o aspecto era o anunciado "bom" e veio acondicionado adequadamente. Só leva nota positiva, porque houve reembolso completo após envio para "Troca ou Reembolso". Nota para o recondicionador, se não tem o equipamento em stock, não envie, ou então pergunte antes, via mensagem se pode trocar o equipamento antes do envio. Com certeza ganhará mais futuramente, em notas de avaliação, etc e menores custos de expedição.
Condição
Bom
Avaliado em Portugal a 7 de agosto de 2025
- Y
Yuliya C.
Comprado a 19 de maio de 2025
Compra verificadaMy average experience with this order is not directly related to BackMarket itself, but rather with the particular vendor - Agence Grey. It took them 10 whole days to send my order (though I received an email stating the laptop is packaged and ready to be shipped right on the next day), and only with intervention with the BackMarket customer service agent the actual vendor finally sent my order. Laptop is corresponding to description as to technical details. Rearding appearance - it´s clear, that stickers have been placed on the keyboard (for some reason spanish, though it´s stated to be french layout), as well as on the body of the laptop itself - and there are some areas, where that sticker is not well placed and is "bubbly". But overall okay. I believe BackMarket should place strict guidlines/timeframes with its vendors as of shipping out orders, because I have seen many negative evaluations with this regards of Agence Grey.
Condição
Bom
Avaliado em Portugal a 30 de maio de 2025