Opiniões dos clientes

Muito bom serviço!

O telemóvel foi entregue rapidamente e tal como descrito.

Olá, a bateria não funcionou corretamente desde o início e depois bati-lhe e danifiquei a caixa traseira. Voltei a comprar o mesmo modelo na vossa loja. Encomenda # 28124353 e com uma bateria nova. Espero que esta segunda vez a bateria funcione bem. Obrigado pela vossa ajuda

Encomendei um iPhone 13 "Em perfeitas condições" e recebi um iPhone cheio de riscos e com muito pó nas aberturas! A câmara também estava danificada. Quando se encomenda um iPhone na backmarket, não há forma de saber se o vendedor a quem se vai comprar tem uma boa classificação ou não (os comentários são sobre o iPhone 13 em geral, não sobre o vendedor). Por isso, é um pouco difícil saber se vamos encontrar um vendedor sério ou um que não é nada profissional (como no meu caso). Estou a pensar deixar de comprar telemóveis e computadores da minha empresa na Backmarket. Pedi ao serviço pós-venda um gesto comercial para poder, pelo menos, recomendar este iPhone e a minha pergunta continua sem resposta. A transparência seria maior se tivéssemos comentários e classificações dos próprios vendedores! Precisamos de saber, antes de comprar, se o vendedor é sério ou não.