Antes de efetuar a compra, fiz diversas comparações para escolher o vendedor mais confiável, e optei pela Back Market com base nas boas avaliações e comentários positivos no vosso site. No entanto, ao receber o aparelho, fiquei extremamente decepcionado. O iPhone entregue apresenta componentes que não são de origem, nomeadamente o visor e a bateria, e o próprio aparelho não reconhece essas peças. Lamento que esta informação não tenha sido mencionada na descrição do artigo. Considero que é direito do cliente saber exatamente o que está a comprar, especialmente em relação à originalidade das peças, o que influencia diretamente a performance e o valor do produto. A situação agrava-se ainda mais pelo facto de a devolução não ser possível, uma vez que o produto foi enviado para Angola e só aqui foi possível detetar a substituição de peças. Gostaria de uma solução por parte da Back Market. Sinto que fui induzido em erro e que a transparência, neste caso, deixou muito a desejar. Aguardo um posicionamento responsável e uma resposta rápida

good, just battery capacity at 86%

O iPhone 12 Pro com 512 GB chegou muito rapidamente (1 dia), embora o retalhista tenha feito a entrega a partir da Bélgica. O iPhone está em excelentes condições, a bateria está a 92%. Para comparação: um 12 Pro com 256 GB comprado na amazon custou quase o mesmo e tinha 84% de bateria. Voltei atrás. O dispositivo do mercado de trás veio sem um vidro protetor ou caixa, apenas um cabo de carregamento (sem ficha de carregamento) foi incluído. O meu filho já teve a melhor experiência com um iPhone 13 Pro aqui no Backmarket (bateria a 99%). Até veio com um vidro de proteção e uma capa. O aspeto da plataforma é refrescante e as notificações são escritas com um humor agradável sem serem intrusivas. Já não me vou dar ao trabalho de procurar aparelhos recondicionados no amazon.

O ipad mini chegou bem protegido e em bom estado, com alguns riscos muito pequenos na parte de trás ou no rebordo preto, mas nada de alarmante (e de acordo com a qualidade esperada). O dispositivo arrancou como da primeira vez e funciona lindamente. Muito satisfeito!

Perfeito como todos os artigos que obtive desta plataforma, pergunto-me se algum dia terão um detalhe comigo ou alguma oferta para comprar tantos produtos, saudações e bom dia, continuarei a fazer compras...

O telemóvel está em boas condições, mas a única coisa que acontece é que a bateria e o ecrã não o detectam e dizem-me que não é da Apple, pelo que nem sequer posso verificar o estado da bateria, que é o único problema que tenho.

Sou sempre cética em relação a comprar algo usado quando se trata de compras tão caras - mas como consegui poupar quase 200 euros e fazer algo de bom para o ambiente, optei pelo Backmarket. Estou totalmente surpreendido positivamente - mesmo com a qualidade "Excelente", esperava menos. O telemóvel não tem um único risco e parece novo - SUPER! Recomendei-o imediatamente a todos os meus amigos.

Excelente atendimento e serviço de entrega, o produto bem conservado, um pouco sujo no que diz respeito ao altifalante e ao botão de silêncio do lado esquerdo. Seria bom que na publicação fosse mencionado o estado da bateria, ou seja, a capacidade máxima que tem, mas o resto, em perfeito estado.

Pelo preço, não me vou queixar, mas apenas avisar os futuros compradores ou vendedores. No que me diz respeito, é possível ver que o ecrã foi substituído, apareceram vários depósitos de cola e a lente fotográfica frontal está um pouco desfocada (provavelmente devido à falta de tempo de limpeza quando o ecrã foi substituído). Esta será a minha última compra no backmarket.

Comprei este iPhone 14 pro em "perfeitas condições" por 950 euros, o que é muito dinheiro, certamente concordarão, e ao contrário do que a minha filha (Eugenie Cholet) comprou há algumas semanas (um iPhone 13), o meu tem os seguintes defeitos - foi entregue em plástico-bolha e cartão básico, enquanto a minha filha recebeu o seu numa caixa da Apple bem embalada - a estrutura de aço do telemóvel apresenta vários sinais de desgaste nas extremidades e até uma saliência num dos cantos do aparelho, ao passo que o da minha filha está em perfeitas condições - a bateria está a 90%, enquanto a da minha filha está a 100%. Por isso, estou desiludido com a qualidade do meu telemóvel e com o vosso recondicionador Não sei se devo pedir um reembolso (ainda tenho tempo) ou se devo pedir-vos um gesto comercial para compensar estas falhas. Aguardo com expetativa a vossa resposta por correio eletrónico ou por telefone. Com os melhores cumprimentos Didier Cholet 0607180606 ou didier.cholet31@gmail.com