Avaliações de clientes de Globaltech

Os produtos são sempre impecáveis. Infelizmente, na maioria dos casos, são entregues Samsung Galaxy de fabrico coreano que não suportam a Samsung Wallet e estão excluídos do apoio italiano.

Boa experiência de compra na BackMarket. O sítio Web está bem estruturado e é fácil de navegar, com muitas opções e critérios. O smartphone Samsung Galaxy A51 5G que recebi está em perfeitas condições, como previsto, sem riscos. No entanto, tenho algumas questões sobre a bateria: carregada a 80-85%, a sua autonomia não chega a 24 horas. Isto é normal?

O telemóvel está em muito bom estado: ecrã... Por outro lado, o lado tátil do telemóvel não é fiável. O lado direito do ecrã não responde bem. Isto leva a erros de digitação e à necessidade de recomeçar a mensagem, ou a erros no código PIN. Por vezes, é necessário premir 15 vezes no mesmo local para que o carácter fique registado... Como demorei muito tempo a pô-lo a funcionar depois de o ter recebido, o prazo de devolução já tinha passado...

É a segunda vez que encomendo um telemóvel recondicionado e estou muito satisfeito. O pedido foi rápido e simples, e não tive de lidar com o serviço pós-venda, por isso não sei.

Olá, Primeiro smartphone Samsung devolvido por mau funcionamento e reembolsado. Nova compra, Galaxy A52, que até agora parece estar a funcionar corretamente, exceto no que diz respeito a um problema com o cabo e o carregador. O carregamento é muito lento e aparece uma mensagem no ecrã a dizer que precisam de ser mudados. Será isto possível? Tudo de bom.

um pequeno problema ao ligá-lo por vezes, mas é só por vezes Ligo-o com o carregador e ele arranca

Embora não seja possível contactar alguém por telefone quando se quer pedir informações de repente, estou satisfeito com a minha experiência na BackMarket. É verdade que a compra online e a entrega foram muito rápidas. A relação qualidade-preço é boa para o meu tablet. Mas a versão não foi mencionada na descrição do sítio. Penso que deveriam acrescentar essa informação. Por outro lado, tenho dificuldade em aceder ao site onde é necessário registar-se para obter o seguro, apesar de já o ter pago. Qual é a solução se não consigo aceder a este sítio mesmo com a vossa ajuda técnica? Não tive de o fazer na minha compra anterior.

Entrega caótica: o endereço indicado não era o fornecido (n.º 25 em vez de n.º 2), o carteiro disse que o vizinho podia muito bem ter aceite a encomenda e tê-la guardado. Além disso, o vendedor mencionou a transportadora Chronopost, quando foi a estação de correios que foi utilizada.

Tive 3 problemas de resposta do ecrã (com um ecrã limpo). Carrego no botão e não acontece nada, mudo de orientação e funciona. O que devo fazer se isto voltar a acontecer? Obrigado pela vossa ajuda