Avaliações de clientes de iGamer-EPIC

Computador extremamente potente. Os vendedores foram extremamente simpáticos e prestáveis quando chamei a atenção para um pequeno erro de configuração. O computador funciona agora muito bem, sem qualquer tipo de problemas. O único inconveniente é que os chips de RAM não são da mesma frequência, o que significa que não posso tirar o máximo partido da sua capacidade. Tenciono substituir os menos potentes.

Encomendei este artigo há cerca de um mês. Algumas peças tiveram de ser alteradas para respeitar os prazos de entrega. O serviço pós-venda contactou-me para me informar e pedir a minha autorização. Aquando da receção do produto, tivemos alguns problemas com a ignição e foi necessário desmontar e voltar a montar a placa gráfica para os resolver. Para o efeito, fomos assistidos à distância pelo serviço pós-venda e, depois, pelo técnico que tinha montado a torre. Um componente tinha-se desligado, provavelmente devido à turbulência durante o transporte. As pessoas com quem estivemos em contacto foram muito receptivas e acolhedoras. Após um mês de utilização, continuo muito satisfeito com a minha compra. O único pequeno problema é que o processador não me permite instalar o Windows 11 (sem TPM 2.0), o que é uma pena porque a Microsoft vai deixar de atualizar o Windows 10 até ao final do ano... É uma pena Tirando isso, está tudo bem.

Encomenda profissional na quinta-feira. Chamada do vendedor para a sucursal na segunda-feira. Pedido de acordo para mudar de CPU (Intel -> AMD). Acordo OK. Necessidade urgente. Hardware recebido na quarta-feira. Mas o PC não arranca. O vendedor envia uma nova placa-mãe em 48 horas. Desmontada e montada de novo na sucursal. Problema: 2 ranhuras de RAM avariadas. O PC funciona, mas com 32 GB em vez de 64 GB. Problema comunicado ao vendedor. Não há mais notícias. Vendedor simpático e reativo. Desistimos da memória. 32 GB devem ser suficientes para o projeto LLM. Mas usamos o Back Market para evitar estes problemas. Caso contrário, usaríamos o Leboncoin. Da próxima vez, daremos prioridade à Amazon. Com os melhores cumprimentos,

Bom produto para o preço, uma vez que não obtive a configuração que pedi inicialmente. Mas aceitei a que me foi oferecida com um processador ligeiramente mais fraco e uma placa gráfica ligeiramente mais forte.

Em suma, foi uma experiência que correu bastante bem, com muitas conversas com o técnico, que se mostrou disponível e competente para montar tudo corretamente. Um pequeno susto no início, quando vi que o vendedor tinha o número errado.

O único problema que tive com o computador foi o facto de o sistema operativo,... estar em francês e isso complicar um pouco as coisas. Na minha humilde opinião, deveria vir em inglês para facilitar a utilização do computador. Com os melhores cumprimentos

O PC funciona lindamente e a equipa da i-gamer é extremamente competente e simpática. Para além disso, pelo mesmo preço, substituíram alguns componentes por outros melhores. Quer seja na BackMarket ou na i-gamer, estou absolutamente satisfeito com o serviço.

Ainda não o experimentei, pois será oferecido no Natal, mas o vendedor, para cumprir a data de entrega, apesar de não ter todos os componentes, contactou-me diretamente para me oferecer componentes novos e com melhor desempenho, sem custos adicionais. Apreciei muito este contacto direto e esta proposta de venda espontânea. Tudo chegou em perfeitas condições e perfeitamente embalado e o serviço da chronopost é muito prático (recebi um e-mail a anunciar a entrega que pude redirecionar diretamente para um relé para maior comodidade). Obrigado pela óptima experiência.

A placa gráfica tinha uma ficha desligada. Tivemos de entrar na BIOS porque o computador não estava a arrancar na partição do Windows. Demorámos uma hora e meia a pôr tudo em ordem, mas conseguimos! Claramente, a configuração não tinha sido testada antes de ser enviada para nós.