Opiniões dos clientes

excelente qualidade, super stisfeito.

Nao consigo obter uma fatura com nif

O telemóvel está em perfeitas condições, não tem um único arranhão, é a primeira vez que compro um recondicionado e fiquei surpreendido. Apenas uma queixa, a bateria vem com uma saúde de 75% e em breve terei de a renovar.

muito bom. Encomendei um excelente iphone 13, chegou nos dias certos, no entanto a caixa estava completamente aberta, mas felizmente o iphone ainda estava embalado e fechado. O estado do iphone é quase perfeito, com 100% de bateria, mas com um pequeno arranhão na parte de trás

Produit nickel, pas de problèmes pour l'instant. C'est mon premier achat chez BackMarket et je suis content. J'ai mis un bien et pas excellent car il manquait quelque applications de base Apple que j'ai pu ajouter car étant déjà un utilisateur Apple depuis longtemps et possédant aussi un très récent iMac je connaissais ce qu'il manquait. Mais c'est juste mon idée et donc avoir un iMac correct pour trois fois moins cher qu'un neuf..y'a pas photo. Merci BackMarket

Outro problema com o computador portátil encomendado (pela 3ª vez em 5 encomendas de computadores portáteis), a qualidade da bateria era inferior a 85% e o ecrã estava danificado (apesar de ser suposto estar em perfeitas condições). Depois de discutir com o serviço de apoio ao cliente, acabei por ser reembolsado porque o recondicionador não deu qualquer notícia durante 2 semanas, apesar de eu querer uma troca. Mais uma vez, estou muito desiludido com os artigos vendidos no site Backmarket porque, obviamente, o controlo de qualidade não está à altura...

Olá, a equipa está muito bem a funcionar tem excelente qualidade mas passado quase um ano não tenho conseguido usá-la continuamente pois acho um pouco complicado o sistema operativo pois o uso que dou é para uma loja de animais. Detalhei a página e aproveito para ver se é possível devolver e adquirir este HP AIO 22-DF0123NF 21" Celeron 2 GHz - SSD 128 GB - 4GB cujo o seu valor é de 380 euros. Obrigado, fico a aguardar a vossa resposta

Tudo correu bem. Como anunciado, entrega rápida. O problema indicado 5 meses mais tarde foi rapidamente resolvido. As trocas foram muito cordiais e isto é importante! O lado negativo: o envio de devolução por colissimo que não me pareceu prático. Teria preferido uma recolha em casa. Eu teria preferido uma recolha em casa.

Peço desculpa pela crítica bastante negativa, mas isto é necessário tanto para o vendedor do Mac-Way como para o próprio sítio. O computador não é Azerty mas AWerty!? Isto é um erro? Ou as teclas foram trocadas? Abri a tampa para mudar a RAM (lá se vão as garantias) e a surpresa do pó mas como nunca... Não é "recondicionado", é tão mal feito que é em segunda mão... Deviam ser um pouco mais rigorosos nos vossos critérios BackMarket, sobre o que é um produto recondicionado, devia haver critérios como abrir a tampa, verificar se está tudo em ordem (arranjar a bateria avariada por exemplo, pó, vestígios de líquido... etc). E os vendedores também deveriam ter critérios de recondicionamento.... Estou desiludido, não estou surpreendido dado o preço do produto, mas desiludido por as pessoas não se darem ao trabalho de cuidar do que estão a vender durante algum tempo, porque há o risco de não funcionar a longo prazo... Quando se compra um computador, mesmo que seja recondicionado, é para o utilizar e não para o recondicionar... Não creio que este computador tenha passado por mais nada para além de uma reinicialização do sistema...

Ótimo site, fácil de encomendar, entrega conforme descrito. Feliz com a minha compra no backmarket 😀