O smartphone que encomendei estava, tal como anunciado, em muito bom estado. No entanto, quando o experimentei, apercebi-me de que preferia um modelo diferente. A devolução decorreu sem problemas, recebi o meu dinheiro de volta na totalidade e encomendei outro modelo, com o qual estou agora absolutamente satisfeito e que foi ainda mais barato do que o primeiro. Ótimo! :) Um grande elogio para o serviço de apoio ao cliente! As minhas perguntas sobre a devolução foram tratadas com paciência, pessoalmente e com cortesia. O que me agradou particularmente foi o facto de ter falado sempre com a mesma pessoa. Outras empresas deviam tomar isto como exemplo. A Backmarket é óptima! Voltarei com certeza e já vos recomendei aos meus amigos. Muito obrigado! :)

Como de costume, muito bom! Sem surpresas desagradáveis. E que alívio passar por um serviço competente, sem surpresas desagradáveis e com a vantagem de saber que o meu velho aparelho vai ser útil a outra pessoa em vez de ficar a ganhar pó numa gaveta!

Boa primeira experiência com a Back Market. Um ótimo iPhone 12 mini (branco) renovado, a um preço muito competitivo. Encomendei-o às 09:00 da manhã e recebi-o no dia seguinte às 12:00. iPhone recondicionado muito bonito (um pequeno risco num canto, mas não é nada de preocupante e nunca mais será visto, porque tenho o piPhone numa capa de qualquer maneira. O ecrã estava completamente isento de riscos. O estado da bateria também é bom! Definitivamente uma boa compra e um serviço muito rápido.

Perfeito como sempre... Óptima escolha, produtos bem recondicionados e entrega rápida. Recomendo

Iphone que funcionou muito bem durante quase dois anos, a bateria a 100% quando o recebi. Tive de o trocar devido a uma queda na água (cuidado com os recondicionados, a garantia de impermeabilidade já não é garantida devido a uma possível alteração do ecrã durante a reparação). Para além disso, o telemóvel estava em perfeitas condições, sem riscos e perfeitamente funcional.

O meu IPhone X está a funcionar muito bem! Já o tenho há quase 1 mês e funciona como novo! No entanto, levei-o em boas condições, por isso o mais barato, havia alguns micro riscos leves no ecrã frontal e traseiro, a câmara não tem riscos e tudo funciona perfeitamente! A pintura nas laterais do telemóvel está um pouco apagada, mas isso é apenas um pormenor! Não hesite! Obrigado BackMarket!

Comprei um iphone 8 que começou a dar-me problemas com a câmara, substituíram-no por outro produto que me deu problemas com o microfone e o teclado. Mais tarde o telemóvel sofreu uma queda e ficou com um galo no ecrã, pelo que não pude mandar repará-lo porque isso faz com que fique excluído da garantia, independentemente de o problema não estar relacionado com o galo. De resto, está tudo bem, mas acho que não tive sorte com os aparelhos que me enviaram.

Chegou em 5 dias, com muitos arranhões, bateria a 100%, câmaras perfeitas, microfone e altifalante perfeitos, mas a única coisa é que, q tem muitos arranhões e algumas batidas q otro.bastante bem e ver como corre nestes dias

O meu marido e a minha mulher estão muito satisfeitos com a qualidade do serviço prestado.

Muito satisfeito com a minha compra, o envio foi muito rápido e bem embalado, o iPhone nickel é realmente muito bom