Avaliações de clientes de TECH-AWAY SRL

Embalagem má, equipamento com bateria em mau estado

Foi a primeira vez que adquiri um produto recondicionado online e, para além de um atraso aceitável na entrega (a culpa é maioritariamente do transportador, dado o período de Natal), foi uma experiência que irei repetir e que recomendo vivamente a todos os que queiram atualizar os seus dispositivos digitais, mas que tenham de suportar o elevado custo dos novos. O computador que comprei, um Lenovo ThinkPad X13 13", está praticamente novo e, para algumas caraterísticas como o trackpoint, parece que nunca foi utilizado. Tendo em conta o preço e a configuração (também o vou utilizar com programas gráficos), foi uma pechincha. Especialmente para mim, que depois de anos de "máquinas" Apple há muito que queria reabrir-me ao mundo com um sistema operativo como o Windows. A experiência de compra foi também positiva devido à atenção prestada pelo serviço de apoio da BackMarket, que respondeu prontamente a algumas das minhas perguntas, e pelo próprio fornecedor, Lorenzo da TECH-AWAY SRL, que até me telefonou (duas vezes!) para saber se estava tudo bem.

O produto chegou perfeitamente embalado e dentro do prazo. O produto parecia estar em excelentes condições e devo felicitar o vendedor que me acompanhou e orientou na resolução de pequenos problemas de configuração do controlo remoto, que depois correram bem. Por último, gostaria de referir que me telefonou mais tarde para se certificar de que o produto tinha correspondido às minhas expectativas e coincidia com as descrições. Excelente escolha e, sobretudo, excelente serviço pós-venda. Merece 5 iguais e mais. Francesco

Estou satisfeito com o serviço. O produto chegou em excelentes condições, bem embalado e dentro do prazo. Houve um pequeno problema no início, mas que foi rapidamente resolvido graças à prestabilidade e cortesia do vendedor, que tratou da situação com prontidão. Recomendo este retalhista pela seriedade e eficiência demonstradas!

A empresa que me enviou o produto foi excelente na resposta a todos os meus pedidos, mesmo perante problemas com o envio (que são, obviamente, da responsabilidade da transportadora). Com certeza comprarei os próximos produtos com eles. Recomendado!!!

Apesar de alguns dias de atraso, o serviço da Tack-Away foi impecável. O portátil é esteticamente excelente e está a funcionar bem. Os meus parabéns

o tablet foi recebido rapidamente, bem embalado e em óptimas condições tudo como eu esperava muito satisfeito com a minha compra

Excelente serviço e apoio. Houve um pequeno mal-entendido sobre uma especificação, mas fui contactado prontamente para resolver o problema

O computador chegou completamente sujo, com a casca de não sei o quê, honestamente. No entanto, só foi utilizado durante um dia, duas horas de manhã e duas horas à noite. Um desastre. Congelou duas vezes, o rato à noite fazia o que queria, não conseguia direcionar a seta, pegava no botão direito quando queria. Honestamente? Pc a ser recondicionado tudo menos "excelente" recondicionado

O PC que recebi está em excelentes condições, incluindo a bateria: praticamente como novo. Absolutamente recomendado.