O aparelho que recebi é um modelo "bom estado" porque tem pequenos riscos no ecrã. No entanto, querendo ficar com ele, já que não queria esperar para o devolver e receber um novo, o que demoraria pelo menos uma semana, tentei negociar um reembolso parcial no chat online. Ora, quando se olha para a diferença de preço entre um "bom estado" e um "muito bom estado", há cerca de 50 a 60 €. A consultora propôs-me generosamente 20 €! Aceitar ou deixar e devolver o aparelho para troca... Acho que alguns vendedores consideram os clientes um pouco ingénuos, sabendo muito bem que "por um pequeno risco" o cliente vai ficar com o telemóvel em vez de esperar por uma troca... Enfim, este vendedor holandês (ifix4u) está agora na minha "lista negra"!