Retourenscout GmbH

Avaliações de vendedores, artigos e informações

Vendedor aprovado com 3,7/5 Classificação por estrelasConfia no Back Market há 1 ano

Classificação geral

42 avaliações verificadas

Detalhes da classificação

  • Envio

    3,9/5

  • Embalagem

    4/5

  • Desempenho global

    3,9/5

  • Aspeto

    4/5

Avaliações

  • Gabriele W.

    Compra verificada

    Verificada a 29/10/25, Alemanha.

    Recebi a encomenda atempadamente e os comprimidos são óptimos. Depois de 3 utilizações já não consegue abastecer. Vou enviar a encomenda de volta, mas preciso de um talão de devolução.

    Traduzido do alemão

    Soflow SO4 Pro Gen1 Roller

    Condição

    Bom

    Comprado

    06/10/25

  • Isaac W.

    Compra verificada

    Verificada a 15/03/26, Alemanha.

    A scooter foi devolvida para reparação na primeira vez e foi rapidamente reparada. Funciona muito bem e estou muito satisfeito. 5 estrelas 👍🏻

    Traduzido do alemão

    Soflow SO4 Pro Gen1 Roller

    Condição

    Bom

    Comprado

    02/03/26

  • Yohanna L.

    Compra verificada

    Verificada a 20/07/26, França.

    O aparelho foi entregue muito rapidamente, mas só será aberto no início de setembro para o aniversário do meu filho, mas não tenho nenhuma preocupação, já pude testar a eficácia e o grande profissionalismo da equipe.

    Traduzido do francês

    Soflow SO4 Pro Gen2

    Condição

    Bom

    Comprado

    08/07/26

  • Sascha A.

    Compra verificada

    Verificada a 07/06/26, Alemanha.

    Foi tudo ótimo. Entrega rápida e estava tudo bem com a scooter. O aspeto era o descrito, sem grandes riscos ou desgaste. Ainda tenho de testar se a bateria vai durar, mas até agora estou muito satisfeito.

    Traduzido do alemão

    Soflow SO4 Pro Gen1 Roller

    Condição

    Bom

    Comprado

    12/05/26

  • Marie B.

    Compra verificada

    Verificada a 16/06/25, França.

    Muito satisfeito com a minha encomenda, a minha encomenda chegou em boas condições com a sua capa, acessórios, carregador e instruções. Depois de comprar o cartão SD v30, o go pro funciona muito bem, eu recomendo 👍

    Traduzido do francês

    Caméra Sport GoPro hero 11

    Condição

    Correto

    Comprado

    28/05/25

  • Arthur N.

    Compra verificada

    Verificada a 27/07/25, França.

    O MacBook Pro que encomendei estava em boas condições, mas o acessório fornecido (o carregador) não cumpria as especificações oficiais, pelo que uma função importante (carregamento rápido) não funcionava. O serviço de apoio ao cliente foi lento a reagir: tive de insistir durante muito tempo, explicar tudo várias vezes e até ameaçar apresentar uma queixa antes de finalmente conseguir fazer valer a minha opinião. No final, o problema foi resolvido corretamente, mas só depois de muita discussão e perseverança. Dica: O Back Market oferece bons produtos, desde que tudo corra bem. Mas se tiver o mínimo problema, prepare-se para ter muito trabalho e paciência antes de obter uma verdadeira solução. Atenção: é preciso conhecer os seus direitos e ser tenaz!

    Traduzido do francês

    MacBook Pro 16" (2021) - Apple M1 Pro avec CPU 10 cœurs et GPU 16 cœurs - 16Go RAM - SSD 512Go - Écran standard - QWERTY - Anglais

    Condição

    Correto

    Comprado

    05/07/25

  • Jean philippe L.

    Compra verificada

    Verificada a 26/05/25, França.

    O dia em que encomendei um telemóvel para a minha filha, que chegou noutra caixa de correio. Ninguém acreditou em nós, nem o estafeta nem a Black Market. Uma pessoa que vivia a 200 metros de nós regressou de férias e encontrou-o na sua caixa de correio. Recebi um vale de 5 euros para gastar no prazo de 30 dias. Continuo desiludida com o serviço de apoio ao cliente, que me obrigou a comprar algo de novo no prazo de 30 dias, quando comprar um artigo renovado é uma forma de lutar contra o excesso de compras e a obsolescência programada....

    Traduzido do francês

    Caméra Sport GoPro hero 11

    Condição

    Bom

    Comprado

    11/05/25

  • Rene B.

    Compra verificada

    Verificada a 01/09/26, Alemanha.

    Eu não descreveria o estado como bom. Mas também não está mau. O travão traseiro parece estar um pouco mais fraco, o material de embalagem estava danificado e o carregador faz barulho quando se agita. A trotinete e o material de embalagem estavam, no geral, muito sujos. No entanto, a trotinete funciona e, de acordo com o conta-quilómetros, só percorreu 120 km, o que, na minha opinião, está ok.

    Traduzido do alemão

    Soflow SO myTIER

    Condição

    Correto

    Comprado

    19/08/26

  • Sylvia M.

    Compra verificada

    Verificada a 28/07/26, Alemanha.

    O vendedor enviou o relógio tarde demais, deveria ter chegado no dia 23, mas chegou no dia 27 após contato com o serviço de atendimento. A entrega demorou, mas foi bem acompanhada pelo serviço. O produto em si está impecável.

    Traduzido do alemão

    Apple Watch Series 8 (2022) GPS 41 mm - Aluminium Polarstern

    Condição

    Correto

    Comprado

    21/07/26

  • Anis O.

    Compra verificada

    Verificada a 04/08/26, França.

    Eu gosto desta trotinete

    Traduzido do francês

    Soflow SO4

    Condição

    Bom

    Comprado

    23/07/26

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