Retourenscout GmbH

Avaliações de vendedores, artigos e informações

Vendedor aprovado com 3,9/5 Classificação por estrelasConfia no Back Market há 1 ano

Classificação geral

29 avaliações verificadas

Detalhes da classificação

  • Envio

    4,1/5

  • Embalagem

    4,1/5

  • Desempenho global

    4/5

  • Aspeto

    4,1/5

Avaliações

  • Gabriele W.

    Compra verificada

    Verificada a 29/10/25, Alemanha.

    Recebi a encomenda atempadamente e os comprimidos são óptimos. Depois de 3 utilizações já não consegue abastecer. Vou enviar a encomenda de volta, mas preciso de um talão de devolução.

    Traduzido do alemão

    Soflow SO4 Pro Gen1 Roller

    Condição

    Bom

    Comprado

    06/10/25

  • Isaac W.

    Compra verificada

    Verificada a 15/03/26, Alemanha.

    A scooter foi devolvida para reparação na primeira vez e foi rapidamente reparada. Funciona muito bem e estou muito satisfeito. 5 estrelas 👍🏻

    Traduzido do alemão

    Soflow SO4 Pro Gen1 Roller

    Condição

    Bom

    Comprado

    02/03/26

  • Arthur N.

    Compra verificada

    Verificada a 27/07/25, França.

    O MacBook Pro que encomendei estava em boas condições, mas o acessório fornecido (o carregador) não cumpria as especificações oficiais, pelo que uma função importante (carregamento rápido) não funcionava. O serviço de apoio ao cliente foi lento a reagir: tive de insistir durante muito tempo, explicar tudo várias vezes e até ameaçar apresentar uma queixa antes de finalmente conseguir fazer valer a minha opinião. No final, o problema foi resolvido corretamente, mas só depois de muita discussão e perseverança. Dica: O Back Market oferece bons produtos, desde que tudo corra bem. Mas se tiver o mínimo problema, prepare-se para ter muito trabalho e paciência antes de obter uma verdadeira solução. Atenção: é preciso conhecer os seus direitos e ser tenaz!

    Traduzido do francês

    MacBook Pro 16" (2021) - Apple M1 Pro avec CPU 10 cœurs et GPU 16 cœurs - 16Go RAM - SSD 512Go - Écran standard - QWERTY - Anglais

    Condição

    Correto

    Comprado

    05/07/25

  • Marie B.

    Compra verificada

    Verificada a 16/06/25, França.

    Muito satisfeito com a minha encomenda, a minha encomenda chegou em boas condições com a sua capa, acessórios, carregador e instruções. Depois de comprar o cartão SD v30, o go pro funciona muito bem, eu recomendo 👍

    Traduzido do francês

    Caméra Sport GoPro hero 11

    Condição

    Correto

    Comprado

    28/05/25

  • Jean philippe L.

    Compra verificada

    Verificada a 26/05/25, França.

    O dia em que encomendei um telemóvel para a minha filha, que chegou noutra caixa de correio. Ninguém acreditou em nós, nem o estafeta nem a Black Market. Uma pessoa que vivia a 200 metros de nós regressou de férias e encontrou-o na sua caixa de correio. Recebi um vale de 5 euros para gastar no prazo de 30 dias. Continuo desiludida com o serviço de apoio ao cliente, que me obrigou a comprar algo de novo no prazo de 30 dias, quando comprar um artigo renovado é uma forma de lutar contra o excesso de compras e a obsolescência programada....

    Traduzido do francês

    Caméra Sport GoPro hero 11

    Condição

    Bom

    Comprado

    11/05/25

  • Kristian L.

    Compra verificada

    Verificada a 04/06/25, Finlândia.

    A nota do vendedor diz que o quadro atinge 25 km/h e que é um modelo alemão, pelo que está limitado a 20 km/h e que o pneu traseiro estava partido. E esse limitador não é facilmente ultrapassado. E o mesmo quadro anda a 25km/h na Finlândia. A encomenda chegou bem. E o quadro está tão limpo como dizia o anúncio. Não vale a pena criticar.

    Traduzido do finlandês

    Xiaomi Mi Pro 2 Sähköpotkulauta

    Condição

    Bom

    Comprado

    11/05/25

  • Julie S.

    Compra verificada

    Verificada a 18/05/26, França.

    Em conformidade com a ordem.

    Traduzido do francês

    Trottinette Soflow SO4 Pro Gen1

    Condição

    Bom

    Comprado

    30/04/26

  • Mallory R.

    Compra verificada

    Verificada a 22/05/25, França.

    Cuidado a GoPro funciona muito bem exceto que em relação ao conteúdo está tudo marcado para baixo nada corresponde há que a GoPro com um suporte para o capacete mas não há Volta ou outro!!!!

    Traduzido do francês

    Caméra Sport GoPro hero 11

    Condição

    Bom

    Comprado

    12/05/25

  • Isabelle R.

    Compra verificada

    Verificada a 19/04/26, Alemanha.

    A entrega demorou muito tempo. Foi entregue uma caixa de cartão esfarrapada com a Segway quase a voar à solta. A trotinete eletrónica foi entregue em muito mau estado: muito riscada, com borracha e autocolantes a soltarem-se e um farolim traseiro partido que já tinha sido visivelmente tentado reparar. O produto não se encontra em "muito bom estado", como indicado. Infelizmente, será devolvido.

    Traduzido do alemão

    Segway Ninebot KickScooter E45D

    Condição

    Bom

    Comprado

    03/04/26

  • Gerda H.

    Compra verificada

    Verificada a 28/07/25, Alemanha.

    Correu tudo bem e o estado era ótimo, exceto a campainha que estava defeituosa, mas não é assim tão má que comprei uma nova. Cumprimentos.

    Traduzido do alemão

    Xiaomi Scooter 1S Roller

    Condição

    Correto

    Comprado

    15/07/25

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