HP Elitebook 840 G5 14-inch Core i5-7300U - SSD 512 GB - 16GB QWERTY - Espanhol

Simplesmente uma experiência excelente! Confesso que tive certas duvidas quando fiz a encomenda, influenciado por alguns comentários negativos, mas foi bom ter decidido arriscar! Recebi o laptop nas condições apresentadas no anuncio e ainda beneficiei do desconto dos 20 euros por ser estudante. Recomendo, sem quaisquer reservas.

O serviço de entrega é rápido, contando a partir de onde o produto é enviado, o transporte é mau porque não chegou a minha casa, pois disseram que o endereço estava incorreto. O portátil é ótimo, escolhi a opção excelente e não é bem assim tem algumas marcas de uso mas no geral é muito bom. voltaria a comprar e no meu caso enviaram-me um pc que não era o que encomendei mas enviaram-me um equivalente da mesma marca mas de um modelo superior mas quase semelhante em termos de disco rígido e memória. o dito envio super rápido mas a DHL que não me deixou em casa....

Antes de efetuar a compra não estava muito seguro de que iria corresponder às minhas expectativas, mas excedeu-as de longe, tanto em termos de preço como de rapidez de entrega.

Tenho-o há apenas um dia e, desde o início, reparei que a bateria não durava mais de duas horas, mas o resto funcionava bem. Depois, o computador deixou de funcionar se não estivesse ligado ao carregador. Horas mais tarde, apareceu a mensagem «a tentar resolver o problema» e, independentemente da opção que escolha ou de o desligar, remete-me sempre para esse ecrã e não me permite utilizar o computador normalmente, nem ligado à corrente nem sem estar ligado. Tentei apresentar uma reclamação para que o reparassem e, ao chegar à etapa final, recebo sempre a mensagem de que há um problema com a minha rede e não conseguem processar a reclamação. A minha rede Wi-Fi e os meus dados móveis funcionam perfeitamente (já testei ambas as opções); na verdade, funcionam tão bem que estou a publicar esta reclamação através do meu Wi-Fi. Preciso do computador para trabalhar e tenho de esperar entre 7 a 10 dias para que o reparem ou substituam; além disso, vai demorar ainda mais porque não me deixam processar a reclamação e também não vejo nenhum número de telefone para ligar. É uma vergonha o funcionamento da Back Market, embora adore a iniciativa.

Muito satisfeito com o produto recebido. Encaixa perfeitamente como esperado. Como seria de esperar, apresenta ligeiras deficiências, tais como: um parafuso na base que está solto e não encaixa corretamente e, quando o computador portátil está fechado, não assenta perfeitamente. Mas este último aspeto não é percetível quando o abrimos e começamos a trabalhar com ele. Ambos os aspectos não são de todo significativos. Quando se começa a trabalhar com o aparelho, nenhum deles é percetível. Para além disso, estou encantado com a compra e com a sua funcionalidade!

Estou muito satisfeito. O computador chegou em perfeitas condições e antes do prazo previsto. Tinha o Windows 10 instalado, mas descarreguei o Windows 11 sem qualquer problema e tudo funciona corretamente. Totalmente recomendado. Muito obrigado

Tenho de realçar a excelente gestão do serviço pós-venda do produto. O produto que o vendedor me enviou não tinha o mesmo processador que o que comprei. Finalmente, graças à intermediação da Back Market tudo ficou resolvido. O computador (com 1,7 Ghz), chegou dois dias antes do previsto e muito bem protegido. Apesar de o ter comprado excelente, tinha riscos na parte de trás mas o ecrã e a parte da frente estão impecáveis. Uma boa compra.