Olá, O portátil chegou a tempo e está exatamente como encomendado, exceto o teclado. A encomenda era para um teclado azerty francês, mas recebi um teclado qwertz. Será possível mudá-lo para um teclado Azerty? Desde já, obrigado Crdlmnt Reka VARJU Olá, O portátil chegou a tempo e corresponde ao que foi escolhido, exceto o teclado. A encomenda era para um teclado francês azerty, mas recebi um teclado qwertz. Seria possível trocá-lo por um Azerty? Desde já, obrigado cumprimentos Reka VARJU

O técnico de reparação enviou-me o modelo errado. Teclado QWERTY para um AZERTY encomendado. O serviço de apoio ao cliente não foi capaz de responder a uma simples pergunta: o modelo correto ainda está em stock ou não, para que eu possa escolher entre um reembolso ou uma troca. Isto ter-me-ia poupado tempo. Pela segunda vez, apercebi-me de um diálogo de muito má qualidade. As respostas são quase automáticas. Mais uma vez, estou desiludido com a minha interação com a backmarket.

O computador foi-me entregue muito rapidamente e é exatamente como descrito. É ótimo, rápido e tem uma duração de bateria muito boa. Obrigado Backmarket! ❤️

Fiquei muito satisfeito com o produto, a entrega foi rápida! Muito bom!

Perfeito