O computador chegou, de facto, em tempo útil, mas reparei logo que havia um erro nas ligações, o que me surpreendeu um pouco. No entanto, gostaria de salientar que a Back Market reagiu com rapidez e profissionalismo, oferecendo-me um vale de 25€, o que agradeço.
Por outro lado, continuo a ter problemas com o teclado. O aparelho foi apresentado como sendo em AZERTY francês, mas na prática, a configuração não corresponde realmente e a sua configuração é complicada, tal como a sua utilização quotidiana.
Por isso, tenho sentimentos contraditórios em relação a esta compra: o serviço de apoio ao cliente foi de qualidade, mas o produto não correspondeu às minhas expectativas.
Agradeço desde já a vossa opinião.