Lenovo ThinkPad X1 Carbon G9 14-inch (2020) - Core i7-1165g7 - 32GB - SSD 1 TB QWERTY - Sueco

Foi escolhido por mim um computador como indica no pedido i7-1185G7, no entanto sem qualquer aviso foi me enviado um processador bastante inferior tanto em termos de qualidade como de valor (i5-1145G7)... Tentando assim lesar-me em relação a compra. No momento da descoberta o mesmo foi logo para trás onde me foi oferecido um vale de 50€ na plataforma... Surpresa a minha que a quando da aplicação do mesmo apenas teria um desconto de 5% não chegando assim ao valor supramencionado... Ou seja, tanto a plataforma como o vendedor tentaram me enganar de forma propositada... Tudo o que for deste vendedor recomendo não adquirirem pois não é confiável...

O prazo de entrega foi excelente, depois de ter alterado o ponto de entrega da DPD. À primeira vista, o portátil está em muito bom estado, tendo em conta que a maior parte das superfícies foram revestidas durante a remodelação, sendo que algumas podem ser sentidas nos cantos. Isto leva-me à pior caraterística da renovação; as teclas foram revestidas, o que torna a iluminação do teclado bastante fraca, originalmente uma caraterística bem vista da marca e modelo do portátil. Uma vez que utilizo frequentemente o computador à noite, esta não é a sua melhor caraterística. Daí a perda de uma estrela de avaliação. De um ponto de vista puramente operacional, não tenho qualquer defeito, a transferência do computador "antigo" foi impecável. A duração da bateria está longe de ser perfeita, com uma carga completa de cerca de 6 horas, um pouco menos do que as 13 horas que se esperam de um novo, mas isso é de esperar de um produto recondicionado e, de qualquer forma, raramente o utilizo longe de uma fonte de alimentação. Portanto, um bom quatro estrelas, mas que fica a dever-se à fraca iluminação do teclado resultante da renovação.

O computador portátil está em condições quase perfeitas, especialmente tendo em conta que foi classificado como "Razoável". O ecrã tem um aspeto excelente no próprio dispositivo, sem falhas visíveis. Inicialmente, fiquei desiludido com a disposição do teclado americano, mas desde então adaptei-me e agora acho-o manejável. O Windows parecia estar a funcionar corretamente, mas rapidamente o substituí pelo Debian KDE - e tudo funciona na perfeição, incluindo controladores e compatibilidade de hardware. O dispositivo foi embalado de forma muito segura, o que eu apreciei. No entanto, incluía um guia de iniciação para a configuração de um MacBook, o que parece ser um claro erro de embalagem. Dito isto, não afectou a qualidade geral ou o desempenho do computador portátil.

A minha encomenda foi feita em duas fases, o primeiro PC que recebi tinha autocolantes nas teclas (certamente um QWERTY antigo modificado para AZERTY), o que não é de muito boa qualidade, especialmente para um PC que é suposto estar em perfeitas condições. Contactei o serviço de apoio ao cliente da Back Market, que foi muito eficiente e, em menos de 24 horas, recebi um novo PC com um teclado, desta vez em perfeitas condições. Retiro uma estrela por este problema na primeira encomenda, mas agora estou muito satisfeito com o meu computador.

Consegui um preço fantástico numa versão de excelente qualidade, mas não estava à altura. No entanto, a Backmarket foi óptima e deu-me um reembolso parcial muito razoável para o equiparar a uma versão de boa qualidade. Tudo no portátil funcionou na perfeição.

Excelente site. O produto foi entregue em menos de 24 horas após a encomenda. Embalagem segura e computador em excelentes condições, exatamente como descrito. A folha de dados com todos os testes efectuados no computador durante o teste é muito bem-vinda.

Não podia estar mais satisfeito - o estado era muito melhor do que o esperado, tudo funciona muito bem, estou absolutamente satisfeito com o serviço e o produto.