Achat chez partenaire de BackMarket , envoyé de Porto pour un prix très attractif : tel reconditionné, tout fonctionne bien , allez pour être un peu critique , il manquait la pointe permettant d'ouvrir le tiroir des SIM/SD , mais bon... C'est une super affaire ( me semble - t- il) , d'autant plus que Nokia a mis à jour l'OS vers Androïd 11 ! Mon deuxième achat chez BackMarket et vu la philosophie du marché de seconde main des smartphones , je recommencerai sans problème :)

Nunca habia comprado un móvil reacondicionado, y me decidí por este móvil, pantalla como nueva y el movil como nuevo con un 95% de salud de la batería, el único problema que podría añadir es que en los bordes de las dos cámaras el color rojo esta un poco quitado pero poniendole un protector a la cámara ni se nota. En general muy contento con la compra, después de esto no se si volveré a comprar un movil nuevo!

comment ça s’est passé ? Plutôt mal – 2Ndlifemobile accumule les mauvais points – jugez plutôt 1 – livraison : prévue le jeudi 28 par DHL – j’ai pensé « nickel, jeudi 28 je serai en congé », donc, j’ai maintenu la date et le lieu de livraison – ben non, en fait, zont livré le mercredi 27 et je n’étais pas chez moi – j’ai eu de la chance, ma voisine était en télétravail et a pu réceptionner le colis – sinon, je ne sais pas où et quand je l’aurais récupéré 2 – téléphone présenté comme impeccable, càd avec quelques microgriffures sur la coque – Non, en fait, avec une énorme griffure sur la coque – j’ai laissé passer, pcq j’avais prévu le mettre dans une housse si bien que ça ne se verrait pas – mais ce n’est pas un « parfait état » - pub mensongère 3 – j’ai allumé le téléphone mais il fallait que je rentre un code pour déverrouiller l’écran ; j’ai bêtement essayé 000 1234 et 4321 – sans succès - impossible d’appeler le vendeur – le numéro sur la facture bugue, - il se trouve en Espagne - donc, j’ai envoyé un mail par le suivi Backmarket Le SAV du vendeur m’a répondu en français (ça, c’est un bon point) et a tout de suite proposé de renvoyer le téléphone (un 2e bon point) - ben non, j’ai seulement besoin du code de déverrouillage, ai-je répondu. Er - reur ! J’aurais dû le renvoyer tout de suite, je me serais épargné de l’énervement. En attendant de recevoir le code j’ai cherché – et trouvé - un tuto sur internet et ai déverrouillé l’écran du téléphone – mais, bon, je n’avais pas prévu perdre ma journée à bricoler mon nouveau téléphone en fin d’après midi, le vendeur m’a envoyé un lien internet pour déverrouiller le téléphone – lien sur une vidéo Youtube – génial,     vidéo en anglais, (j’arrive à comprendre qq mots écrits avec l’aide de reverso, mais suis une bille à l’oral) et les images sont floues – donc, un mauvais point pour le SAV 4 – pour finir , même si j’ai réussi à débloquer le verrouillage de l’écran, je n’ai jamais pu utiliser le téléphone. Ce téléphone n’a pas été débloqué et il aurait fallu que je connaisse les coordonnées de sécurité google de l’ancien propriétaire. Heu... 5 – j’ai recontacté le SAV – fait part de mon mécontentement – m’ont envoyé aussitôt un bon de retour DHL (un bon point pour le SAV) – et le vendredi 29, me suis déplacée dans la ville voisine (15km X 2 quand même + j’avais prévu autre chose pour mon dernier jour de vacances) pour déposer le colis au point relais DHL- ya pas de point relais DHL dans ma petite ville. 6 -une semaine plus tard, toujours pas de nouvelle de mon retour – l’ont-ils reçu ?? et bien sûr, je n’ai toujours pas reçu le remboursement de mon achat. conclusion : téléphone pas débloqué = pas vérifié = pas passé par les ateliers = pas sérieux mais qui n’est pas sérieux ? Ce reconditionneur ou Backmarket en général ? Donc, épilogue : pour acheter du reconditionné, finalement, je vais attendre un peu, et j’ai acheté un téléphone neuf.

J’ai commandé un iPhone X en « Parfait état  » et j’ai reçu un produit en « Très bon état » avec deux éclats (très petits mais existants) au niveau des bords du téléphone. De plus le chargeur fournit avec n’est pas Apple mais s’il fonctionne correctement. Pas satisfait à 100%.

Appareil en parfait état de fonctionnement et dans son emballage d'origine. Petit souci avec la langue à l'arrivée (Portugais/Brésilien! ) mais réglé rapidement. Je recommande ce produit sans hésité. Merci Back<<Market Jack

Acheté pour offrir ! Je n'ai pas pu testé sa performance, mais le reste est parfait. L'appareil est en parfait état, le chargeur fonctionne correctement. Seul petit bémol : il n'y pas d'écouteurs dans la boîte. Mais pour le prix, franchement ravis de mon achat.

ce téléphone a un gros problème : il se bloque régulièrement , 1 fois tous les 2 jours environ, sans que j'ai réussi à identifier la cause : tout s'arrête ; si l'écran est allumé, il va rester allumé et on ne peut rien commander. Si l'écran est éteint, il restera éteint et on ne peut rien commander... La seule solution est de démonter la coque et enlever la batterie ... que me conseillez-vous SVP ? Grosse déception... de plus, il a fallu que je commande une nouvelle date nano SIM chez Free. l'ancienne carte SIM de mon ancien téléphone est maintenant désactivée. Si je change de téléphone, je ne peux même pas utiliser la carte nanoSIM dans mon ancien téléphone et je vais donc rester sans téléphone pendant quelques jours , c'est réellement problématique. que me conseillez-vous SVP ? Cordialement Denis Massie

Une fois de plus, je suis pleinement satisfait des produits et des services de BackMarket!

El móvil está en perfecto estado, como si fuese completamente nuevo.

El producto se encuentra en excelente estado tanto interior como exteriormente. Fantástico!!