O smartphone funcionou perfeitamente durante 10 dias e, de repente, o ecrã avariou... Estas coisas podem acontecer quando se compra um produto recondicionado, e é esse o risco. Aparentemente, o serviço pós-venda do vendedor informou-me que a reparação é impossível e que serei reembolsado.
Em contrapartida, lamento a compra de um protetor de ecrã e de uma capa protetora, num total de 30 euros, que ainda não tiveram tempo de ser utilizados. E provavelmente não serão (a não ser que eu volte a comprar o mesmo modelo). No fim de contas, teria perdido dinheiro. A BackMarket tem algum gesto comercial para este tipo de incidente?