Caro Senhor/Madam,
Comprei este produto para o aniversário de um amigo e demo-lo como presente no sábado passado.
Infelizmente, o controlo remoto não funciona, apesar dos nossos melhores esforços.
Não tenho a certeza do que fazer, mas tenho a certeza que vai funcionar.
O que podemos fazer para remediar isto?
Com os melhores cumprimentos,
Arnold Prévot
0674163457