Encomendei um smartphone em preto e recebi um em azul gelo. Era um presente e já não podia ser trocado. A pessoa que recebeu o presente não se importou e, por isso, tudo correu bem na mesma.

A23 como esperado até à data. Por outro lado, a taxa de serviço de 2,49 euros acrescentada aquando da confirmação da encomenda é de muito mau gosto e sugere muito sobre a vossa consideração por um cliente. Quando perguntei por aí, pensei que a vossa empresa americana estava cotada em Wall Street! É óbvio que não. Acho que deviam poupar no salário da pessoa que teve a ideia, não acham?

O telemóvel funciona muito bem e está em boas condições. No entanto, lamento a embalagem do telemóvel, que estava simplesmente embrulhado em plástico bolha com um cabo de carregamento sem a ficha. Para além deste pequeno problema, estou satisfeito com a minha compra.

no que diz respeito à entrega, a nota foi zero! O estafeta deixou simplesmente o telefone na nossa caixa de correio, na berma da estrada, sem se dar ao trabalho de tocar o intercomunicador. Nós estávamos lá e vimos o que ele estava a fazer. Quando chegámos à nossa entrada, ele já tinha saído! É preciso ser rápido, rápido, rápido, em detrimento dos clientes! Se tivesse passado alguém naquele momento, ele ter-se-ia servido. Se eu tivesse sido desonesto, ter-lhe-ia dito que não o tinha recebido..... Quanto ao telefone, nada a dizer. Impecável. Pelo menos isto

A encomenda e a entrega foram muito rápidas. No entanto, há uma pequena fenda no visor, apesar de eu ter encomendado o telemóvel em "excelente" estado. Passados alguns dias, a fenda cobre todo o ecrã. É uma pena. Uma reclamação é demasiado inconveniente para mim, pois ficaria sem telemóvel durante um período de tempo mais longo

Escolhi a opção "bom estado" para o smartphone que escolhi. Devo admitir honestamente que fiquei muito agradavelmente surpreendido quando o recebi, porque parecia novo. Não há danos no ecrã, apenas 2 riscos super pequenos na parte de trás que nem sequer se notariam se o tivesse comprado novo na loja. A entrega foi rápida e fiável, com código de rastreio e acompanhamento. O smartphone funciona na perfeição. Só posso elogiar a minha primeira compra na Back Market. Muito obrigado. A minha opinião está tomada, para outra compra no devido tempo estará de volta ao Back Market.