Dell Precision 5690 16-inch (2023) - Core Ultra 7 165H - 32GB - SSD 512 GB QWERTY - Inglês

O aparelho está perfeito. Chegou novo, selado na sua embalagem original, não foi recondicionado. Por conseguinte, funciona como um aparelho novo. A encomenda correu um pouco mal devido a um erro no 3D Secure que bloqueou o pagamento. Esta falha técnica fez-me perder a garantia alargada que tinha inicialmente selecionado. Embora o erro fosse da plataforma, o serviço de apoio recusou-se a adicioná-la manualmente ou a fornecer-me uma ligação de pagamento separada, obrigando-me a refazer a encomenda sem a cobertura pretendida. Para uma compra de 1300 euros, considero inaceitável que uma falha no sítio impeça o cliente de segurar o produto, sem que o serviço de apoio ao cliente mexa um dedo para o resolver.

Tudo bem e de acordo com a descrição. Única observação, que o carregador era para o Reino Unido. Deveria ter sido especificado porque preciso trocá-lo para a UE