Quando recebi a máquina fotográfica Lumix FZ 150 e descobri que havia areia à volta do rebordo da lente de vidro, tornou-se evidente que a vossa tão apregoada renovação não tinha sido efectuada, o que levantou sérias questões sobre a fiabilidade e a longevidade da máquina.
Os meus repetidos pedidos de reembolso foram ignorados. A vossa atrevida mensagem "sem resposta" da JUNG SAS Back Market DPO 199 rue Championnet 75018 Paris e um círculo vicioso que vai das perguntas e respostas à tentativa de preenchimento de formulários. "Não, não o reconhecemos", voltando às perguntas e respostas até hoje, 5 de outubro de 2025. Isto é realmente uma comunicação deficiente e dificilmente um sinal de eficiência. O vosso modus operandi torna extremamente difícil comunicar de uma forma simples e moderna.